Aviso de Privacidad

Esta página es mantenida por el equipo de Mi Agenda Contable para explicar cómo se maneja la información dentro de la plataforma. No constituye una certificación regulatoria ni asesoría legal.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta plataforma es Luisa Fernanda Becerra Melo, en adelante "Mi Agenda Contable".

Para cualquier duda relacionada con este aviso, puedes escribirnos a: lcpluisa.becerra@gmail.com.

Datos que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para operar la app y brindarte el servicio:

  • Del usuario: nombre, correo electrónico, teléfono opcional, ocupación y cómo te enteraste de la app. Estos datos se usan para crear tu cuenta, enviar notificaciones importantes y mejorar la experiencia.
  • De tus clientes: nombre o razón social, RFC, régimen fiscal, fecha de vencimiento de la FIEL, fecha de declaración mensual, obligaciones fiscales, estatus de trabajo y honorarios. Esta información la ingresas tú y es responsabilidad tuya mantenerla actualizada.
  • Datos de uso: interacciones dentro de la app, preferencias de tema y configuración de recordatorios, con el fin de mantener y mejorar el servicio.

Finalidades del uso

Usamos la información para:

  • Prestarte la agenda, recordatorios, calendario, seguimiento de clientes y cuentas por cobrar.
  • Enviarte notificaciones y alertas sobre vencimientos que tú configures.
  • Procesar pagos de suscripción y aplicar códigos promocionales.
  • Responder a tus mensajes de contacto o soporte.
  • Enviar comunicaciones operativas relevantes (cambios en el servicio, seguridad, etc.).

Cómo protegemos tu información

La plataforma utiliza autenticación mediante correo/contraseña o Google, y cada usuario accede solo a su propia información gracias a reglas de seguridad a nivel de base de datos. Las contraseñas nunca las almacenamos en texto plano.

No obstante, la seguridad también depende de ti: mantén tu contraseña en un lugar seguro, no compartas tu cuenta y avísanos si detectas un uso no autorizado.

Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si decides eliminar tu cuenta, puedes solicitarlo por correo y, salvo obligaciones legales o de seguridad, procederemos a eliminar tu información en un plazo razonable.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales escribiendo a lcpluisa.becerra@gmail.com. Responderemos tu solicitud en el tiempo que la normativa aplicable establezca.

Nota importante: Mi Agenda Contable es una herramienta de productividad para contadores y no sustituye el asesoramiento legal, fiscal o de cumplimiento normativo. La plataforma se ejecuta sobre infraestructura de Lovable Cloud, la cual aporta autenticación, base de datos y almacenamiento seguro; sin embargo, la responsabilidad de la información cargada y de las decisiones tomada con ella recae en el usuario.

Última actualización: 2026.